A Primatas Tecnologia EIRELI. (Primatas), tem a satisfação em oferecer informação a todos os seus clientes a respeito de sua política de privacidade. Esteja certo de que a Primatas utiliza seus maiores esforços para proteger a privacidade de usuários em seus Apps.
Tipos de informação que coletamos e como ela é utilizada.
A Primatas Tecnologia somente colhe informações pessoais, tais como, primeiro nome e último sobrenome, CPF, telefone, endereços físicos e endereços de correio eletrônico. Nós iremos coletar as suas informações apenas para fins específicos, por exemplo, para finalizar o seu pedido no Primatas Tecnologia, obter seus comentários com relação aos nossos Apps e produtos, ou formalizar sua participação em um de nossos concursos ou prêmios.
Compartilhamento de informações pessoais
A Primatas Tecnologia pode compartilhar informações pessoais com nossos franqueados, nossas subsidiárias (regionais) ou afiliadas (Família Primatas). Certamente qualquer uso desta informação pela família Primatas será complacente com esta política.
Ocasionalmente e após obter a sua autorização, enviaremos informações de Marketing, tais como cupons de desconto e newsletters sobre novas ofertas de produtos etc. Caso você opte por não receber tais materiais, nós não os enviaremos a você.
Alguns de nossos parceiros são responsáveis por executar uma variedade de funções, tais como o preenchimento de pedidos, auxílio em promoções, oferecimento de serviços técnicos para nossos Apps na internet etc. Tais empresas podem ter acesso a suas informações pessoais, caso necessário, para realizar estas funções, porém ressaltamos que essas companhias devem seguir esta política e só poderão utilizar tais informações para o propósito de executar aquela função específica, não podendo utilizá-las para qualquer outro propósito.
A Primatas Tecnologia não vende, transfere ou divulga informações pessoais a terceiros fora da Família Primatas. Você pode ser questionado se deseja receber materiais de Marketing dos nossos Parceiros. Se optar por recebê-los, a Primatas Tecnologia não compartilhará suas informações pessoais com tais parceiros, mas, ao invés disto, enviará mala-direta ou correio eletrônico em nome deles.
A Primatas Tecnologia se reserva o direito de usar e divulgar informações necessárias a satisfazer qualquer lei, regulamentação ou requisição legal, com a finalidade de proteger seus Apps, satisfazer suas solicitações ou na cooperação de qualquer investigação por força da lei ou relativa à segurança pública.
Segurança do Site
A segurança dos seus dados informados ao solicitar um pedido via Primatas Tecnologia no App segue a nossa política de privacidade.
Responsabilidade do Usuário Primatas Tecnologia (Cliente)
O Cliente será o único responsável pela veracidade dos dados e informações fornecidos ao sistema Primatas Tecnologia e guarda de “login” e senha da conta.
Desta forma, o Cliente responderá, absoluta e exclusivamente por eventuais danos originados devido, porém não se limitando a: falsidade dos dados e informações fornecidas ao sistema Primatas Tecnologia, uso indevido de sua conta, em âmbito cível e criminal, seja perante aa Primatas Tecnologia e/ou terceiros. Constatada qualquer tipo de falsidade de dados/informações, a Primatas Tecnologia poderá bloquear o acesso do Cliente ao app e/ou suspender sua conta.
Procedimentos
Realizar um Pedido
Ao realizar um pedido no Sistema Primatas Tecnologia, o Cliente deverá: definir o endereço de entrega, escolher os produtos através da seleção de categorias, confirmar se todos os produtos foram devidamente adicionados no carrinho de compra, confirmar os dados pessoais (nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ), ler e, caso esteja de acordo, aceitar os termos e condições de uso, confirmar o endereço de entrega, escolher a forma de pagamento (cartões de crédito Visa, Mastercard ou pagamento via cartão de débito ou dinheiro na hora da entrega do Pedido), verificar todos os dados do pedido e clicar no botão “Finalizar compra”.
O Cliente será o único responsável pelos dados fornecidos quanto ao endereço de entrega do Pedido. O Cliente deverá verificar antes de finalizar o pedido se o endereço está correto e completo, com todos os dados necessários, por exemplo, mas não se limitando à número, bloco, complemento, entre outros. Caso haja não o endereço não esteja correto e o Pedido não possa ser entregue, este será cancelado. O valor do Pedido não será estornado.
Ao realizar um pedido, o Cliente declara e garante que é maior de 18 anos e é plenamente capaz e responsável pelo Pedido.
Receber o Pedido
O cliente irá receber o pedido no local solicitado e ao prazo informado, que será apresentado após a Conclusão do Pedido. O cliente deverá verificar as condições da respectiva embalagem. Por se tratar de produtos perecíveis, o Cliente somente poderá recusar o Pedido, caso perceba que o lacre de segurança se encontra violado no momento do recebimento do Pedido.
Neste caso, o Cliente deverá relatar o ocorrido ao SAC (via telefone (63) 9232-1634 ou e-mail: sac@primatastecnologia.com.br), informando do número de Pedido gerado após a Conclusão do Pedido.
O PEDIDO SÓ SERÁ ENTREGUE AO CLIENTE MEDIANTE PAGAMENTO, NOS TERMOS POR SI ESCOLHIDOS. Independentemente da modalidade de pagamento escolhida, a gorjeta será por mera liberalidade do Cliente.
O período máximo de espera do Entregador é de 10 (dez) minutos, a partir do horário de chegada no local de entrega.
Caso o endereço não esteja correto e o Pedido não possa ser entregue, o Pedido será cancelado. O valor do Pedido não será estornado.
Nossa política de privacidade relacionada a menores
A Primatas Tecnologia é bastante sensível a questões de privacidade. Estamos orgulhosos de nosso compromisso de longa data com nossos clientes. Somos especialmente cuidadosos em quaisquer comunicações com nossos clientes mais estimados: crianças e adolescentes.
Lembramos que este aplicativo não é voltado para menores de 18 anos e aconselhamos os pais ou responsáveis legais, a ensinarem seus filhos sobre as práticas seguras da Internet.
Recomendamos aos pais e responsáveis que monitorem e supervisionem as atividades on-line de suas criança e adolescentes.
Acesso
Você tem controle de quaisquer informações pessoais que nos fornece de forma on-line. Se, a qualquer momento, desejar corrigir as informações pessoais que possuímos a seu respeito, ou desejar modificar suas preferências na maneira pela qual nos contatamos com você, ou, em nome de nossos parceiros, você pode se comunicar conosco através do formulário de Fale Conosco.
Você também pode solicitar a exclusão do seu cadastro em nossas bases de dados, por meio da área de descadastramento. Clique aqui para acessar essa área.
Vínculos com Outros Sites
Podemos oferecer vínculos (links) a sites que não são operados pela Primatas Tecnologia. Caso visite algum destes sites vinculados você deve ler sua política de privacidade. Não somos responsáveis pelas políticas e práticas de outras empresas.
Outros Apps da Primatas Tecnologia
Todos os Apps da Primatas Tecnologia operados pela Primatas Tecnologia Eireli deverão aderir a esta política de privacidade. As políticas de alguns Apps da Primatas Tecnologia podem variar, entretanto, por causa de sua cultura local, práticas ou leis ou devido a circunstâncias únicas àquele App. Em todos os casos, porém, os Apps operados pela Primatas Tecnologia honrarão os compromissos com os nossos clientes como determinado nesta política relativa à coleta e utilização de informações pessoais.
Alterações em nossa política de privacidade
De tempos em tempos pode ser necessário que a Primatas Tecnologia modifique sua política de privacidade, de modo que lhe sugerimos que verifique este local periodicamente. Tenha certeza, porém, que quaisquer mudanças não serão aplicadas retroativamente e não alterarão a forma pela qual manipulamos informações previamente coletadas.
Como entrar em contato conosco
Caso tenha quaisquer perguntas sobre a Política de Privacidade da Primatas Tecnologia na internet, por favor entre em contato conosco em: Primatas Tecnologia
a/c: Atendimento ao Cliente – Política de Privacidade
Av. José de Brito Soares, 433, Anhanguera, Araguaína, TO, Brasil, CEP 77817-480
Telefone: (63) 9232-1634
E-mail: politica@primatastecnologia.com.br
Se você é cliente da Primatas Tecnologia e deseja esclarecer dúvidas ou fazer sugestões sobre nossa empresa ou nossos produtos, clique aqui e fale conosco.
Termos e Condições de Uso
Primatas Tecnologia. Todos os direitos reservados Termos e Condições do App da Primatas Tecnologia na Internet.
Favor ler cuidadosamente os seguintes termos e condições:
Ao utilizar os conteúdos deste App, você concordará automaticamente com estes termos e condições. Caso você não concorde com eles, não deve utilizar o presente App.
Restrições ao uso
O material do www.primatastecnologia.com.br, ou de qualquer outro site na World Wide Web operado, licenciado, ou controlado pela Primatas Tecnologia Corporation ou quaisquer das empresas coligadas, afiliadas ou subsidiárias (em conjunto chamadas “Primatas“) não pode ser copiado ou distribuído, republicado, uploaded, colocado em exposição, ou transmitido de qualquer modo sem o consentimento anterior expresso por escrito da Primatas Tecnologia exceto nos seguintes casos: você pode baixar uma cópia do material em um computador exclusivamente para seu uso pessoal, não comercial e doméstico, desde que não apague ou modifique nenhum dos avisos de direito autoral, marcas ou outros indicadores de propriedade. A modificação ou utilização dos materiais para qualquer outro propósito viola os direitos de propriedade intelectual da Primatas Tecnologia. O material deste site é fornecido exclusivamente para fins permitidos em lei. Se baixar um software de nosso site, este software, incluindo todos os arquivos e imagens nele contidas ou por ele geradas, e quaisquer outros dados a ele agregado (juntos chamados de “Software”) serão considerados como uma concessão de licença da Primatas Tecnologia a você. As titularidades dos direitos relativos à propriedade intelectual não são transferidas a você, permanecendo com a Primatas Tecnologia, que possui a titularidade do direito de propriedade pleno e irrestrito. É proibido revender, desmembrar, fazer engenharia reversa, desmontar, ou converter o software de qualquer modo humanamente perceptível.
Restrições de responsabilidade
A Primatas Tecnologia não se responsabiliza por nenhum dano ou lesão causados, não se limitando a qualquer falha de desempenho, erro, comissão, interrupção, defeito, atraso na operação para transmissão, vírus de computador, ou problema na linha. A Primatas Tecnologia não se responsabiliza por nenhum dano especial ou decorrente da utilização ou incapacidade de utilizar os materiais do presente site, mesmo em caso de negligência, seja da Primatas Tecnologia ou de um representante autorizado da Primatas Tecnologia, que tenha sido advertido da possibilidade de tais danos, ou ambos. A limitação ou exclusão acima pode não se aplicar a você, na medida em que a legislação aplicável pode não permitir limitação ou exclusão de responsabilidade por danos acidentais ou consequentes. A responsabilidade da Primatas Tecnologia em virtude de eventual perda ou dano será limitada ao valor pago no acesso ao presente site.
Informações voluntariadas
Todas as observações, sugestões, ideias, gráficos ou outras informações comunicadas aa Primatas Tecnologia através deste site (no conjunto chamadas de “Informações Voluntariadas”) serão de propriedade da Primatas Tecnologia, por prazo indeterminado. Não se exigirá da Primatas Tecnologia que trate quaisquer Informações Voluntariadas como confidenciais, e ele não se responsabilizará por nenhuma ideia livremente sugerida para seus negócios (incluindo, sem limitação, produtos ou ideias de publicidade) e não assumirá nenhuma responsabilidade ou ônus em virtude de eventual semelhança que possa surgir entre essas ideias e operações futuras da Primatas Tecnologia.
Sem limite, a Primatas Tecnologia será o proprietário exclusivo de todos direitos presentes e futuros sobre as Informações Voluntariadas de qualquer tipo e natureza, em qualquer lugar, e, com exceção do disposto abaixo, a Primatas Tecnologia tem o direito de utilizar as Informações Voluntariadas para qualquer fim comercial ou outro sem que assista a você ou qualquer outra pessoa que as enviar qualquer direito à remuneração ou outra forma de compensação. As informações pessoalmente identificáveis que sejam porventura recebidas por este site são fornecidas voluntariamente por visitantes ao presente site. Essas informações são exclusivamente para o uso interno, e não serão vendidas ou transferidas de qualquer outro modo a terceiros que não estão envolvidos na operação do presente site.
Jurisdição
Exceto quando descrito o contrário, todos os materiais do site e app da Primatas Tecnologia estão disponíveis exclusivamente para fornecer informação acerca da Primatas Tecnologia. A Primatas Tecnologia controla este App a partir de sua sede em Araguaína, no Tocantins, e não assume responsabilidade pela adequação ou disponibilidade do uso desses materiais em outros locais. Se você acessar o presente site de outros lugares, será responsável pelo cumprimento da legislação local aplicável.
Renúncia
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Rescisão
A Primatas Tecnologia ou o usuário podem rescindir o presente acordo a qualquer momento. O usuário pode rescindir o presente acordo destruindo: (a) todos os materiais obtidos de todos os Apps da Primatas Tecnologia e (b) toda a documentação relacionada e todas as cópias e instalações (juntas chamadas “Materiais”). A Primatas Tecnologia pode rescindir imediatamente o presente acordo sem aviso prévio, caso, em seu exclusivo julgamento, o usuário viole qualquer termo ou condição do presente acordo. Após a rescisão, o usuário deverá destruir todos os materiais.
Outros
Os presentes termos de condições serão governados e interpretados de acordo com a legislação brasileira, independentemente de qualquer princípio de conflito de legislação. Caso alguma parte dos presentes Termos e Condições seja considerada ilegal, nula, ou de execução impossível, esta parte será considerada separadamente e não afetará a validade nem a vigência das cláusulas restantes. Toda e qualquer evidência do uso do presente site para fim ilegal será fornecida às autoridades legais. Este é o acordo integral entre as partes envolvidas na utilização deste site e App. A Primatas Tecnologia pode revisar os presentes Termos e Condições a qualquer momento atualizando este aviso. Este App está ligado a outros Apps que não são mantidos pela Primatas Tecnologia. A Primatas Tecnologia não se responsabiliza pelo conteúdo desses Apps. A inclusão de qualquer conteúdo aos referidos Apps não significa que a Primatas Tecnologia os aprove.